Personvernerklæring
Sist oppdatert: 13. mars 2026
Hos RoyalGame er vi forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og sikrer dine opplysninger i samsvar med gjeldende norske og EU-regler.
Opplysninger vi samler inn
Vi samler inn personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse, fødselsdato og betalingsinformasjon når du registrerer en konto eller foretar transaksjoner. Vi innhenter også bruksinformasjon som IP-adresse, enhetsdata, spillehistorikk og interaksjoner med våre tjenester for å tilby og forbedre spillopplevelsen. Informasjonen samles direkte fra deg eller automatisk via nettsiden og apper. All behandling skjer i henhold til personopplysningsloven og GDPR-prinsipper som dataminimering.
Hvordan vi bruker dine opplysninger
Dine opplysninger brukes til å administrere kontoen din, behandle innskudd og uttak, og tilby personaliserte spill og tilbud. Vi bruker dataene for å forbedre tjenestene, analysere bruksmønstre og sikre rettferdig spilling. Videre benyttes opplysningene til kundeservice, markedsføring med samtykke og overholdelse av aldersgrenser (minimum 18 år). Behandlingen er basert på avtaleinngåelse, berettiget interesse eller ditt samtykke.
Delt informasjon
Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for tjenesteleveranse, som betalingsleverandører eller lisensmyndigheter. Deling skjer kun ved lovpålagte krav, som fra norske myndigheter, eller med serviceleverandører som er bundet av databehandleravtaler. Vi selger aldri dine data.
Datasikkerhet
Vi beskytter dine opplysninger med SSL-kryptering for alle dataoverføringer og lagrer dem på sikre servere med tilgangskontroll. Regelmessige sikkerhetstester, brannmurer og overvåking mot uautorisert tilgang sikrer høyt beskyttelsesnivå. I tilfelle datainnbrudd varsles berørte brukere og myndigheter umiddelbart i tråd med GDPR-krav.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling av dine personopplysninger i henhold til GDPR og personopplysningsloven. Du kan motsette deg markedsføring, trekke samtykke og kreve dataportabilitet. For å utøve rettigheter, kontakt oss – vi svarer innen 30 dager. Under 18 år samles ingen data bevisst.
Informasjonskapsler og sporing
Vi bruker informasjonskapsler for funksjonalitet, analyse og personalisering, med samtykke via vår cookie-banner. Du kan administrere innstillinger når som helst. Sporing respekterer dataminimering og GDPR.
Kontakt oss
Har du spørsmål om personvern? Kontakt vår personvernombud på e-post.
[email protected]